Wa’s Style since 1999
TOPIX
ちょっと昨日のお休みと今日の朝に考えた事を書きます、いつもよりはちょっと真面目でちょっと重めな内容です。
今月で無事17年目に突入したワズスタイルですが、オープン当初よりワズスタイルの一つの軸として展開しているキモノレンタル、当初は「成人式」「卒業式」「結婚式のお呼ばれ」がメインでしたが、最近はブライダルや撮影プランなども増えまして、現在も沢山のお客様にご利用いただいております、ありがとうございます。
ワズは小さなお店ですし、支店があったりスタッフが多かったりするわけではありませんので、あまりシステムチックになりたくないと言いますか・・オープンからしばらくはゆるーい感じでやっていたと言いますか..笑
ご契約いただく時に身分証明のコピーなどもいただく事はありませんし、契約金などもいただいておりません、全てはお客様との信頼関係と言いますか、お互いのモラルと常識の範囲でやらせていただいておりました。
それでも7、8年前くらいからかな?たまに小さなミスやトラブルもありまして、そろそろきちんとしなければダメだなと思い(最初からきちんとしなさい!笑)細かな利用規約などもお客様にお渡しするようになりました。
オープン当時はワズのようなお店はありませんでしたが、次第に新潟でキモノレンタルをやるお店も増えましたし、ネットで借りるなんて事もできるようにもなってきて、どうしても「キャンセル」という事が以前より増えたというのも事実です。
やむを得ない事情(成人式や卒業式に都合で出席できなくなったなど)は仕方ないのですが、気軽に「キャンセル」というのはやはりこちらとしましても気分のいいものではないわけで・・
ボクは基本的に裏の仕事が多いので、ご試着やご契約の他にレンタルキモノのセッティングなどはボクの妻とスタッフのレイコがやってくれています、撮影などになると着付けの先生やカメラマンにもすぐに連絡を取って日程調整などを行います。
バックルームにはこれからレンタルに使うキモノがセッティングされています、だいたい一週間前には準備をして、時にはそのために小物をメーカーから取り寄せたりして準備をしています。やはりそのセッティング後にキャンセルというのはなかなかこちらも・・
という事で、10年前には特に決めてはいなかったキャンセル料金も最近はやむを得ず設定致しましたし(実際にキャンセル料金をいただくような状況になった事はほとんどありません)
これをブログに書くのもどうかと思ったのですが、どこのお店もそうですが、お客様に喜んでもらおうといろいろな事を考えていますので、上で書いたような事も少しご理解いただけたら嬉しいです。
と言っても、様々な理由でキャンセルという事はどうしても起こりえる事だとは思っていますので、その場合はご遠慮なくお申し出くださいね。
今日の文章長い!!すみません!!
さて、話しを変えます、先週友人が本町に「昼はうどん屋で夜は居酒屋」という変わったお店をオープンしました、タイミングが合わずになかなか行けなかったのですが、昨日のお休みのお昼に行ってきました!!
讃岐うどん屋どんどらさん(17時半からは大衆居酒屋あくる屋に変わります)
写真は公式フェイスブックから拝借
古町6番町から東堀に抜ける道(タキザワフォトワークスとモノ刷製作所のある道)を東堀通を渡って本町通に抜ける道にあります、もとチャドってタイ料理屋さんだったとこです。
友人に「オーダーは任せる!オススメを!」といったら、肉うどんと釜玉うどんの2種類が!!昼から2つ!!休みなので生ビールも!!
これは間違いなく美味しいです、優しくて身体に良さそうなお味でした、確実にまた行く!!皆様も是非!!
では、よろしくです。
tel | 025-228-0841 |
was@wasstyle.com | |
address | 新潟市中央区古町通4番町645 |
open | 定休日と営業時間はこちらをご覧ください。 |
parking | 古町・本町提携駐車場のマークのついたコインパーキングをご利用ください。 駐車場一覧はこちらをご覧ください。 新潟県外、遠方よりお越しの方はこちらをご覧ください。 ※3000円以上お買い上げで駐車サービス券を差し上げます。 |